TELEKOM DEVA - DEVA, HD

Jenant! Astept de o luna sa vina cineva sa imi instaleze netul. Am fost si personal si am solicitat si telefonic si mi se tot promite ca ?maine?! Neseriosi! Mai si platesc abonamentul fara sa ?profit? de ?beneficiile? care mi s-au oferit.

12 februarie 2015 mi-a fost suspendat postul telefonic dintr-o eroare sa-i zic fara sa solicit eu aceasta in 26 ian.2015,eu fiind un platitor la zi ;am facut sesizare dupa ce cu greu am prins serv. clienti ,mi-au trimis un mesaj pe celularul din alta retea ca vor gasi o solutie tehnica in cel mai scurt timp;cel mai scurt timp inseamna zile si zile in sir;la sfarsitul anului trecut am primit scrisoare prin care ne anuntau schimbari de echipamente dupa trcerea la noua firma ,nu au venit.NESERIOZITATE!

Nu va suparati dar angajatele dvs.care incaseaza facturi si elibereaza avize......sunt paralele cu simpla listare a unei facturi. Doamna Valentina este in concediu deci vineri 6 nov a.c. am stat 30 minute pana au sunat-o la telefon si le-a spus pasii care trebuie facuti sa listeze factura proforma. Azi am dus ordinul de plata si am stat 45 de minute...factura insa nu au fost in stare sa o listeze. Si vineri si astazi au dat vina pe imprimanta. Pentru o firma ca dvs. sa punbeti sa lucreze oameni nepregatiti....este jenant.

10-02-2016 Sunt un client platitor la zi din 2014 ,internet la fosta firma Romtelekom acum Telekom .Mi sa expirat contractul in luna-1-2016. Incepa-nd de la 1-o2-2016 am incercat sa iau legatura cu cei de la telekom telefonic si verbal ptr. reinoirea contractului cu un pachet de internet+voce,,de la oferta care am inteles ca este valabila pana in .data de 15 02 2016,,mi sa raspuns ca nu se poate .Am fost pers. la Telekom deva am dicutat verbal cu o angajata, care mi-a raspuns asa : nu avem nici o oferta ptr. cei vechi.Am spus:atunci daca ramin fara contract ce se intampla,spunindu-mi ca imi va mai creste ab. cu 2 euro ..SE POATE ASA CEVA ? .......................As vrea un raspuns mai concret daca se poate de la cei in drept .SUCIU REMUS NR.SO_12374162 din 30 ian 2014.

Daca ati si răspunde la telefon ce bine ar fi