URGENT CARGUS - PIATRA-NEAMŢ - PIATRA-NEAMŢ, NT

Faci comanda la Altex joi dimineaţă, pachetul este ajuns Sâmbătă dimineaţa la depozit, te duci personal pana acolo sa-l ridici, deci ESTE ACOLO FIZIC şi...surpriză: “- Abia luni se poate ridica coletul”! Cum dreaq mă????‍♂️ Extraordinar...nu am mai pomenit aşa ceva...reguli şi proceduri de tot kktul, mai dau şi vina unul pe altul, cică “Cei de la Altex trebuiau sa va anunţe ca sâmbătă nu se fac livrări”!
Deci...şi eu mi-am luat-o ca mulţi alţii! Ce-i de făcut? Nimic, nu poţi sa te “lupţi” cu ei, sau cu Altex pe la protecţia consumatorului ca nu rezolvi nimic...Nu mai comand de la ei şi asta este! Nu mai comanda nici tu şi vor da, sper, faliment...şi mai sper ca vor veni alţii cu servicii şi proceduri mult mai transparente şi corecte faţă de client!

#respect angajaţii acestor companii, nu au nici o vina, respecta şi ei nişte proceduri idioate...

Cea mai neserioasă firmă de curierat..Angajaţi pe lângă faptul că sunt neserioşi mai vorbesc şi urât cu clienţi..Ca să primiţi sigur un colet, faceţi livrarea pe altă firmă de curierat.. Aceasta în nici un caz..??????????????????????P.S Încă î-mi aştept coletul ..Poate ajunge până nu este prea târziu..Găsiţi să trimiteţi un angajat cu bun simţ şi care cunoaşte adresa şi se ţine de cuvânt

Pt P Neamt nu am reclamaţii , dar pt destinaţie (Buc) i -as desfiinţa ,spinzura sau împuşca !!! Am trimis 3 pachete joi 9 apr , doua au ajuns pe10 apr unul nu! (Incompetenta) Ne-am oferit sa mergmergem sa ridicam noi pachetul a doua zi dar ni s-a spus sa aşteptăm mesajul lor pt aveni şi tot aşteptăm (nesimţire ) Luni v-om încerca sa -l recupera noi pt ca ne-am saturat de cretinism ! Dvs patroni trageţi concluziile ,luaţi măsuri dacă nu vreţi sa va caracterizam ca şi pe angajaţii d-vs .

Nu recomand !!!!! Nişte incompetenţi majoritatea
A trebuit sa caut depozitul prin tot piatra Neamţul sa l găsesc pt ca curierul este un incompetent !!!

Am primit dimineata mesajul care anunta livrarea coletului, ceea ce nu s-a intamplat. Problema este curierul care nu a binevoit sa raspunda nici la apeluri, nici la mesaje. E Ajunul Craciunului. Pot intelege ca sunt ocupati, dar macar la telefon sa raspunda pentru ca incep sa am emotii cu coletul de la Altex, platit anticipat si nu tocmai ieftin.